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请用管理道德的理论分析三鹿奶粉问题

问题描述: 请用管理道德的理论分析三鹿奶粉问题


问题解答:

  2008年9月,三鹿奶粉事件爆发,国民对国产奶粉的信心跌入冰点,国家紧急行动,对市场上所有厂家销售的奶粉进行抽查,新闻联播报道--“对抽检不合格的产品,坚决下架”。其中蒙牛,伊利赫然在目,恐慌再次升级。这次事件的影响远比想象的更糟糕,经检测,包括伊利蒙牛在内中国奶品市场的70%比例奶制品都跟三氯氰胺有了亲密接触,未来中国人要怎么样面对,谁都羞愧的不知道该怎么办?食品安全问题与社会诸多问题一样,归根到底是见利忘义的道德沦丧问题。于是,再次了引发公共舆论对企业道德的追问,今日中国不完全市场经济体制之下的企业道德问题可谓是改革开放以来出现的一个新问题;在计划经济时期,中国虽然有形式意义上的企业,却没有市场意义上的企业,那时候的企业本质上是政府的一个分支部门或机构因而也就不具有市场行为主体之意义,自然也就无所谓企业道德,随着计划经济体制改革、市场孕育和逐渐成长企业日益成为市场行为主体,企业的道德问题才自然而生。  史晓燕  企业道德责任是靠企业自觉履行且以国家强制力以外的其他手段作为其履行保障,是企业必须履行的社会责任。使国内乳制品行业陷入信任危机的"三鹿奶粉"事件的发生不是偶然的,是部分企业长期以来道德责任意识淡漠所造成的。因此,企业在生产经营活动中,除严格遵守法律法规外,还应加强对员工的培训、褒奖和行为约束,增强员工自觉履行道德责任的能力。政府应建立企业道德责任的规范体系,对企业道德责任的履行进行评价和监管。加之社会舆论对企业履行道德责任的监督。我们有理由相信,企业道德责任会得到全面实现,国内乳制品行业会把危机转化为契机,重塑行业形象,重新赢得消费者的信任。  2008年,中国有着许多大事,似乎一个接一个。回头细细琢磨,每件事在世界都能挂上号,如果在欧洲国家的话,估计有不少官员下台、引咎辞职......动力车事件、手口足事件、溃坝事件、多起煤矿事件、死亡人数达四、五十人的火灾、奶粉事件.......  我本来认为奶粉事件快过去了,可刚才一上网,又看质检局公布了20家乳品企业普通奶粉检出三聚氰胺,最高的达6100多/公斤。  而问题的严重性在于,有相当一部分乳业企业全存在问题,蒙牛、伊利、光明这样的品牌企业同样存在问题,奶粉、纯奶、奶饮料、奶糖、巧克力.....全查出了问题!不是一家企业掺毒粉!不是一种产品掺毒粉。好像是大家都执行的一个标准!(我想这可能就是人们常说的“行业潜规则”)  有人说,邓婕、倪萍有误导消费的责任,让我说,央视的责任最大,他每分钟收多少广告费啊,怎么就不说查一查再播?要不是他收那么高的广告费,剥削老板们,厂家也不至于掺假料降低成本吧!现在媒体的广告根本没有章法,只要有钱,他就给你刊登(播),我查了一下姑苏报,报上那些小方块广告,有许多是见不得人的,譬如“信用卡服务”,他说可以给你低息贷款等,这种服务合法吗,既然不合法,为何还能登广告,这不是助纣为虐么。  老百姓这还有啥东西能吃啊?!从毒大米、地沟油、瘦肉精、苏丹红、福尔马林、假鸡蛋到毒奶粉,问题一个比一个大!不由得又联想到哈药的要命注射剂、山西的垮坝事故、黑砖窑.....  这真是得让人纳闷了!成天加强管理、强化监督、加大打击违法犯罪活动,搁着那么多官员部门,怎么问题就越管越严重呢?  从出问题的企业和产品看,所有问题产品全是“免检产品”。我了解了国外,在西方和美国也有免检,但免检不等于放手不管高枕无忧了,还会继续跟踪关注,还会“经常性不定期”抽查。“检”是你的商品投放市场前的一个手续,而“经常性不定期”不等于“检”,它是一种强调效率和效果的监督。那中国的“免检”是如何监督的呢,我们可以通过大头娃娃和这次的结石事件看出,放手不管,就是免检。  制度治国曾经风靡了一阵子,法制治国也风行了不短的时间,按说制度、法制也建立了不少,怎么就不奏效呢?  我认为,人要坏了,什么都没办法!道德的严重退化,会给今后的社会进步带来严重的阻滞,甚至灾难。  为了赚钱,可以给孩子吃含毒的糖果,进而威逼其父母出资买解药;可以把公民个人信息卖给不法分子,用来恐吓当事人;可以诈骗、可以有钱不还债;可以出卖权利寻租;可以夜入民宅偷盗,被发现甚至不惜杀人;不一而足。  久而久之,人民还怎么生存?  中国特色的社会主义决不应该是这样子。没有领导重视,问题就层出不穷;没有领导重视,事故就不断频发;没有领导重视,法律就像一堆废纸。更严重的是有的领导还带头贪污腐化、索贿受贿。中国不缺少领导,就缺少“能重视的领导”。可有时领导又不敢重视,“周老虎事件”,到关键时候领导全躲在后面了,居然没有一个部门敢去鉴定真伪,此次审判,在许多问题上,周全是回答不知道,难道不知道就算完了吧,一个基本没有什么文化的人能拍出那么好的照片,能策划出那么好的行骗15亿中国人的计划项目来吗?  法律法院法官摆样子,对明显违背道德的案子让老百姓干等着,让那些有钱的买通你,这是非常可怕的。坏人如何敢在“法治”国家猖狂,根本问题是人干预法律和有法不依。我们的法律还少吗?三鹿企业在“大头娃娃”事件中,他也是黑榜有名,通过公关,解决了。而在这次事件发生前,听说三鹿为了消除网上不良影响,拆巨资给百度,要他帮助消除网上不良言论,百度拒绝了,但回过来说,百度为何不报告。(我现在也有点不相信百度了,因为当有重大事情发生时,你不可能从百度上搜索到太多消息。不信,你们可以查一下“博客门”事件来证实一下百度的角色)  非常庆幸的是,这次事件的处理,雷厉风行,群众非常欢迎。但同时群众还是希望政府能举一反三,不要只盯着“奶”系列的问题,其它产品也要重视质检。如果再冒出个毒产品系列,人民估计不好交待了


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